Spedizione Resi e Cambi

 

 

SPEDIZIONI

PAESE  PREZZO Tempi di consegna
Italia 5,90 Eur Circa 1-4 giorni feriali
Europa 12,00 Eur Circa 2 - 6 giorni feriali
Svizzera   15,00 Eur Circa 2 - 6 giorni feriali
UK 20,00 Gbp Circa 5 - 14 giorni feriali

 

Spedizioni verso Svizzera e Regno Unito


I nostri prodotti sono interamente realizzati in Italia.
Grazie agli accordi commerciali tra l'Unione Europea e la Svizzera, e tra l'UE e il Regno Unito, nella maggior parte dei casi non sono soggetti a dazi doganali.
Per beneficiare di questa esenzione nel Regno Unito, includiamo la dichiarazione di origine preferenziale direttamente sulla fattura, come richiesto dall'accordo.

Saremo noi a farci carico delle spese di sdoganamento, mentre eventuali dazi e imposte locali (IVA) resteranno a carico del destinatario.
Non possiamo garantire al 100% l’assenza di costi aggiuntivi, poiché ogni spedizione può essere valutata in modo diverso dalle autorità locali.


RESI E CAMBI


Hai il diritto di ripensarci per qualsiasi motivo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. 

Dazi e tasse non sono rimborsabili. 

Grazie per aver acquistato da Timotèo Milano. Vogliamo garantire la tua soddisfazione con i nostri prodotti. Ti preghiamo di leggere la nostra politica di reso qui sotto:

PAESE  PREZZO RESO PREZZO CAMBIO
Italia 8,00 Euro 8,00 Euro
Europa 15,00 Euro 15,00 Euro
Svizzera Richiedere istruzioni: email:customercare@timoteomilano.com text whatsapp: +39 3338691151

Richiedere istruzioni: email:customercare@timoteomilano.com

text whatsapp: +39 3338691151

UK Richiedere istruzioni: email:customercare@timoteomilano.com text whatsapp: +39 3338691151 Richiedere istruzioni: email:customercare@timoteomilano.com text whatsapp: +39 3338691151



Procedura di Reso:

  • Inizia un reso inviando una richiesta via email a customercare@timoteomilano.com indicando la data e il numero di ordine .
  • Abbiamo una politica di reso di 14 giorni dalla data di consegna (ai sensi dell'Art.52 del Codice del Consumo). 
  • Dopo l'approvazione, riceverai istruzioni dettagliata
  • Verrà applicata la tariffa di spedizione del proprio paese per effettuare il ritiro, che sarà a tuo carico.

Condizioni:

  • Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, in perfette condizioni, con etichette attaccate e imballaggio intatto (con sacchetto antipolvere).
  • La mancanza o il danneggiamento di quanto sopra può comportare una detrazione dall'importo del rimborso.

Cambi:

  • È possibile effettuare un cambio richiedendolo via email customercare@timoteomilano.com.
  • Verrà applicata la tariffa di spedizione del proprio paese per effettuare il ritiro, che sarà a tuo carico.

Rimborsi:

  • I rimborsi saranno elaborati sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 28 giorni lavorativi.
  • Al rientro dei prodotti e dopo la verifica della loro integrità, provvederemo a rimborsare l'importo già pagato per l'acquisto del prodotto, spese di spedizione escluse, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato all'acquisto, salvo altri accordi.
  • I rimborsi PayPal avranno le commissioni PayPal detratte.

 

Spese di Spedizione di cambi e resi sono a carico del cliente.

Ringraziandoti per la collaborazione, per ulteriori informazioni ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento alla mail customercare@timoteomilano.com, o scriveteci su Whatsapp Business +39 3338691151.