Política de Privacidad

¿Quién es el Responsable del tratamiento? ^[1]

Maison TT Srl con domicilio social en Viale Ortigara, 5 - 36100, Vicenza (VI) (número de IVA: 04487670244) (en adelante, el “Propietario”)

¿Cómo puedo contactar con él?

Los datos de contacto de la empresa son:

Correo electrónico certificado: maisontt@legalmail.it

Dirección: Viale Ortigara, 5 - 36100, Vicenza (VI)

Premisa

Según el reglamento europeo de protección de datos personales (GDPR), las personas jurídicas no se consideran partes interesadas y por tanto no se aplica el reglamento europeo. No obstante, si en el marco de la recogida de datos corporativos se introducen datos personales referentes a una persona física, ésta será considerada interesada de conformidad con la citada normativa con la consiguiente aplicabilidad de la legislación pertinente.

¿Qué tratamientos se realizan a través del sitio? ¿Y cuáles son las bases legales, finalidades y tiempos de conservación?

*REGISTRO/ACCESO ECOMMERCE*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de los datos es registrarse en el sitio y poder realizar compras con mayor facilidad.
	*BASE JURÍDICA*	Consentimiento del interesado. En caso de litigio, los datos serán tratados para actuar y/o defenderse judicialmente en base al interés legítimo del Responsable del tratamiento.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Los datos serán tratados hasta que se revoque el consentimiento. Si la cuenta permanece inactiva durante años, le enviaremos un correo electrónico para saber si todavía está interesado en mantenerla activa; alternativamente, la cuenta será eliminada. Los datos se procesarán durante un período más largo en caso de disputa.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El registro no es obligatorio para realizar compras, ya que también es posible proceder en modo "invitado".
	*INSCRIPCIÓN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES*	En el sitio existe la posibilidad de registrarse a través de su cuenta social. Por lo tanto, los datos no serán proporcionados directamente por el interesado sino importados de la plataforma y, por tanto, tratados de conformidad con el art. 14 RGPD. Los datos tratados son: datos personales y dirección de correo electrónico.

COMPRA

OBJETIVO

La finalidad principal del tratamiento de los datos es permitirle comprar y recibir el producto solicitado y, además, son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (incluidas las de carácter contable y fiscal).

Los datos podrán ser utilizados en caso de controversias que surjan sobre el correcto cumplimiento del contrato.

BASE JURÍDICA

Ejecución de un contrato y consiguiente cumplimiento de las obligaciones legales que incumben al responsable del tratamiento.

En caso de litigio, los datos serán tratados para emprender acciones o defenderse ante los tribunales y esto corresponde al interés legítimo del responsable del tratamiento.

TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO

Los datos serán eliminados 10 años después del cumplimiento del contrato.

Sólo podrán conservarse durante más tiempo en caso de litigio y, por tanto, para ejercer o defender un derecho basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento.

OTRA INFORMACIÓN

El suministro de datos es obligatorio y en caso de negativa a facilitarlos no será posible adquirir los productos solicitados.

En relación con la compra, está previsto el envío de correos electrónicos o SMS transaccionales para los que, por tanto, no es necesario el consentimiento del interesado.

HOJA INFORMATIVA/ DEM incluso con métodos automatizados (correo electrónico, sms, whatsapp, redes sociales) o métodos tradicionales	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de datos es enviarle newsletters y DEMs a través de métodos tradicionales o también a través de métodos automatizados (correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales).
	*BASE JURÍDICA*	Consentimiento prestado por el interesado conforme a los artículos. 6, co. 1, carta. a) RGPD y 20% co. 1-2 Decreto Legislativo 196/03
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	5 años desde el último envío.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. El Usuario tiene plena libertad para facilitar los datos solicitados, ya que no existe obligación legal de facilitarlos. Sin embargo, si el usuario opta por no facilitar los datos reportados como esenciales, el Responsable del Tratamiento no podrá lograr la finalidad indicada.

HOJA INFORMATIVA/ DEM “softspam”	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de datos es enviarle boletines informativos y DEM. Si adquieres nuestro producto, tus datos serán exportados a un CRM para el envío de información comercial de productos similares a los adquiridos.
	*BASE JURÍDICA*	En el caso de compra, no es necesario su consentimiento en base al art. 20%c. 4 Decreto Legislativo núm. 196/03.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	5 años desde el último envío. Sin embargo, siempre es posible ejercer la opción de exclusión.
	*OTRA INFORMACIÓN*	Es posible ejercer la salida en cualquier momento.

*MARKETING Y PERFILACIÓN A TRAVÉS DE PLATAFORMAS DIGITALES*	*OBJETIVO*	El propósito del procesamiento de datos es mostrar contenido de marketing basado en sus intereses, identificados por sus interacciones en nuestro sitio web o redes sociales. Esto incluye el uso de herramientas de retargeting de plataformas digitales para entregar mensajes publicitarios dirigidos.
	*BASE JURÍDICA*	Consentimiento que puede adquirirse a través de diversos métodos: A través de cookies en nuestro sitio: su consentimiento para las cookies de marketing y elaboración de perfiles se recopila a través de la configuración de cookies en nuestro sitio. Para campañas de CRM de audiencia personalizada (prospección y retargeting): para estas campañas, obtenemos su consentimiento explícito para utilizar sus datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico) con fines de marketing. Interacción con páginas sociales: si ha dado su consentimiento para el uso de cookies de creación de perfiles en nuestro Sitio, podemos procesar sus datos de contacto y la información comunicada durante la interacción con páginas sociales. Utilizamos esta información, de acuerdo con su configuración de privacidad de redes sociales, para mostrar anuncios de marketing personalizados.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Los datos se conservarán hasta que se revoque el consentimiento a través de la configuración de las cookies.
	*OTRA INFORMACIÓN*	Consentimiento adquirido a través de Cookies en nuestro Sitio: El Usuario puede gestionar o revocar este consentimiento en cualquier momento, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies. También os informamos. que las cookies pueden ser tanto propias como de terceros y por tanto instaladas, a través de nosotros, directamente por Meta. Consentimiento adquirido para campañas de CRM de audiencia personalizada (prospección y retargeting): este consentimiento nos permite procesar sus datos para identificar audiencias similares (parecidas) y mostrar anuncios dirigidos en las redes sociales y otras plataformas digitales. En el caso de una simple segmentación de Usuarios, no se requiere su consentimiento.

*REVISIÓN 1*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de los datos es compartir su experiencia y opinión en relación con el producto adquirido.
	*BASE JURÍDICA*	Consentir.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Las reseñas se publicarán en el sitio hasta que queden obsoletas y/o hasta que se revoque el consentimiento.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El suministro de datos es opcional, ya que no existe obligación legal de divulgar la reseña. No obstante, si el Usuario opta por no facilitar los datos que considera imprescindibles, no será posible publicar la reseña.

*REVISIÓN 2*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de los datos es compartir su experiencia y opinión en relación al producto adquirido
	*BASE JURÍDICA*	Interés legítimo del Responsable del tratamiento y consentimiento otorgado a la herramienta a la que se publican las reseñas.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Las reseñas se publicarán en el sitio hasta que queden obsoletas y/o hasta que se revoque el consentimiento.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El suministro de datos es opcional, ya que no existe obligación legal de divulgar la reseña. No obstante, si el Usuario opta por no facilitar los datos que considera imprescindibles, no será posible publicar la reseña.

*CARRITO ABANDONADO*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de datos es poder enviar 3 correos electrónicos en un día para invitar al usuario a finalizar la compra interrumpida en el sitio.
	*BASE JURÍDICA*	Interés legítimo del Responsable del tratamiento en completar la compra.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	72 horas
	*OTRA INFORMACIÓN*	El suministro de datos es automático y se produce tras la finalización parcial del carrito de la compra.

*DE NUEVO EN STOCK*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de los datos es contactar con el Usuario que lo solicita en el caso de que un producto haya vuelto a estar disponible.
	*BASE JURÍDICA*	Ejecución de medidas precontractuales realizadas a petición del interesado.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y en cualquier caso no más tarde de 12 meses desde su disposición.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El suministro de datos es opcional. No obstante, si el Usuario opta por no facilitar los datos que considera imprescindibles, no será posible volver a contactar con él.

*CONTÁCTENOS*	*OBJETIVO*	La finalidad del tratamiento de los datos es permitir el envío de solicitudes de información.
	*BASE JURÍDICA*	Ejecución de medidas precontractuales realizadas a petición del interesado. En caso de litigio, los datos serán tratados para emprender acciones o defenderse ante los tribunales y esto corresponde al interés legítimo del responsable del tratamiento.
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	Trataremos los datos durante el tiempo necesario para dar respuesta a las solicitudes y posteriormente los eliminaremos. Sólo podrán conservarse durante más tiempo en caso de posibles litigios y, por tanto, para ejercer o defender un derecho basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento. La obsolescencia de los datos se comprueba cada 12 meses.
	*OTRA INFORMACIÓN*	El Usuario tiene plena libertad para facilitar los datos solicitados, ya que no existe obligación legal de facilitarlos. Sin embargo, si el usuario opta por no facilitar los datos reportados como esenciales, el Responsable del Tratamiento no podrá lograr la finalidad indicada. Este tratamiento incluye todos los métodos de contacto (correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, WhatsApp).

*DATOS DE NAVEGACIÓN*	*OBJETIVO*	Seguridad del sitio
	*BASE JURÍDICA*	Trataremos los datos en base al interés legítimo de la empresa en la seguridad informática y el cumplimiento de obligaciones legales. La base legal para el tratamiento de cookies distintas de las necesarias es el consentimiento
	*TIEMPOS DE ALMACENAMIENTO*	24 meses
	*OTRA INFORMACIÓN*	Para conocer la normativa sobre cookies, consulte la información específica.

¿Qué más necesito saber?

Los datos serán tratados de forma lícita, correcta y con la máxima confidencialidad, cumpliendo con las medidas de seguridad adecuadas exigidas por el Código y el Reglamento. La tramitación se realizará por medios digitales. Los datos no serán objeto de difusión pública. Además, el usuario no será sometido a procesos automatizados de toma de decisiones, como la elaboración de perfiles, a menos que lo consienta mediante la instalación de cookies u otras herramientas de seguimiento para cuya regulación se remite a las específicas. información.

¿A quién se comunicarán mis datos?

El Responsable del tratamiento podrá comunicar los datos a todos aquellos sujetos a quienes la comunicación sea obligatoria por ley para el cumplimiento de las finalidades establecidas por la ley.

El Responsable del tratamiento también hace uso de algunas empresas o herramientas informáticas que realizan actividades de tratamiento de los datos personales de los interesados en interés exclusivo del titular de los mismos, como por ejemplo los mensajeros, todos ellos adecuadamente designados como responsables del tratamiento de conformidad con el art. 28 RGPD.

Los datos también serán comunicados a las pasarelas de pago como responsables del tratamiento independientes.

La lista de responsables del tratamiento de datos se puede encontrar en el sitio.

¿Dónde se almacenan y transfieren los datos?

La gestión y almacenamiento de los datos personales se realizará en servidores ubicados en países de la UE y fuera de la UE. Sin embargo, los datos podrán ser transferidos fuera de Europa para la realización de determinadas actividades (newsletter y back in stock). El Responsable del tratamiento garantiza que la transferencia fuera de la UE se realiza de conformidad con los artículos. 44-47 Capítulo V del RGPD mediante la firma de cláusulas contractuales tipo y/o mediante la decisión de adecuación de 10 de julio de 2023.

¿Cuáles son mis derechos y cómo puedo ejercerlos?
a) Derechos del interesado

El usuario, en su calidad de interesado, tiene los derechos a que se refiere el art. 15 y siguientes. del Reglamento y precisamente:

1. DERECHO DE ACCESO (art. 15 RGPD)

El interesado tiene derecho a obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y a comunicarlos de forma inteligible.

2. DERECHO DE CORRECCIÓN (art. 16 RGPD)

El interesado tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y también la integración de los datos incompletos.

3. DERECHO DE CANCELACIÓN (art. 17 RGPD)

El interesado tiene derecho a obtener la cancelación de sus datos personales cuando concurran motivos particulares como la revocación del consentimiento, la oposición al tratamiento o si los datos ya no son necesarios con respecto a los fines para los que fueron recogidos y tratados o en caso de trato ilícito. No siempre será posible proceder a la cancelación pero ciertamente será responsabilidad del responsable del tratamiento aportar los motivos adecuados.

4. DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO (art. 18 RGPD)

El interesado tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento en presencia de hipótesis particulares como, por ejemplo, en el caso de una solicitud de rectificación u oposición durante el tiempo de evaluación de las solicitudes.

5. DERECHO A LA PORTABILIDAD (art. 20 RGPD)

Si el tratamiento se basa en el consentimiento o contrato y se realiza con herramientas automatizadas, el interesado puede recibirlos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o solicitar su transmisión a otro titular.

6. DERECHO DE OPOSICIÓN (art. 21 RGPD)

El interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:

a) por motivos legítimos al tratamiento de datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes para la finalidad de la recogida;

b) al tratamiento de datos personales que le conciernen para la consecución de fines no previstos en el art. 2.

El usuario puede formular una solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21 del RGPD, en la que deberá destacar los motivos que justifican la oposición: el Responsable del tratamiento se reserva el derecho de evaluar la solicitud, que no sería aceptada si Existan motivos legítimos imperiosos para proceder al tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del usuario.

7. DERECHO A PRESENTAR UNA QUEJA

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 del RGPD si considera que el tratamiento de sus datos es contrario a la legislación vigente.

b) Métodos de ejercicio:

El interesado podrá ejercer los derechos a que se refiere el artículo anterior en cualquier momento dirigiéndose al responsable del tratamiento en las direcciones indicadas anteriormente.

Última versión: abril de 2024

Esta información fue elaborada por Polimeni.Legal

^[1] De conformidad con el art. 4 n.7 GDPR: el controlador de datos es la persona que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales y sus responsabilidades están identificadas por el art.24 GDPR.

Si aplica, indique un término diferente

Si no se prevé la publicación de reseñas, dejar únicamente la frase "Los datos no estarán sujetos a difusión pública".